條款及細則

條款及細則

預約

1. 預約車位必須於您駛入停車場前辦理，您可於入場前2小時至7天預約車位。
2. 預約泊車時段：
     i.  一號停車場：最短為2小時，最長為168小時 (7天)
     ii. 二號停車場：最短為2小時，最長為72小時 (3天)。
3. 您於預約時須繳付全部費用。我們接受以Visa或Master Card付款。所有交易均以港元(HK$)結算。
4. 預約只適用於私家車、電單車及客貨車。預約時請確保已選擇正確的車輛類別。
5. 同一車輛不能預約連續兩個泊車時段。
6. 查詢已確認的預約記錄必須在預約的離場日期起計30日內提交。否則有關查詢將無法處理。

泊車

1. 請依以下指示使用已預約的車位：
   1. 使用於預約時所登記的八達通卡進入和離開。
   2. 依從預約確認中列明的指示。
2. 如您於預約入場時間8小時（適用於一號停車場）或1小時（適用於二號停車場）後到達，預約的車位可能會開放予其他車輛使用。根據當時可供使用的車位情况，您可能仍會被分配到一個車位，但停車時段只限到預約之離場時間為止。
3. 若於預訂的入場時間前到達，您將不獲安排車位，請於預約的泊車時段內進入停車場。
4. 如您於預約離場時間後離開停車場，您須就預約離場時間與實際離場時間之間的泊車時段，繳付額外的泊車費，首兩小時的額外泊車收費會以預約時租泊車收費的400%計算，餘下時段會以預約時租泊車收費的500%計算。全日或夜租泊車收費將不適用。
5. 如您的實際泊車時段短於預約時段，餘下的泊車費將不獲任何退款。
6. 如您沒有於預約時段內進入指定的停車場，將不獲任何退款。
7. 如車輛的類別與您在預約時所選擇的車輛類別不同，您的預約將會被視為無效，並不獲退款。
8. 您只能進入和離開每次預約的停車場一次。

更改及取消

1. 您可在預約入場時間前最少2小時於網上更改或取消您的預約。每次更改或取消預約將被收取港幣壹佰元的行政費。
2. 更改預約只適用於更改「入場日期及時間及/或離場日期及時間」。其他已確認資料均不能更改。
3. 如更改後的預約費用多於原先的預約費用，您須於更改預訂時繳付額外的泊車費及港幣壹百元的行政費用。
4. 如更改後的預約費用少於原有的預約費用或取消預約，我們會將扣除港幣壹佰元的行政費用後的差額退回至付款時所使用的信用卡。
5. 更改預約將視乎可供預約車位的情況而定。

退款政策

1. 如您的預約已成功更改或取消，餘額將獲退還（如有）。

有關即場預約

1. 除了週末、公眾假期以及此等日子的前一個工作天外，其餘日子視乎車位供應情況，接受即場預約。
2. 即場預約車輛的預約離埸時間須為星期四晚上十一時前或公眾假期前第二個工作天晚上十一時前。
3. 泊車費用(包括逾時額外泊車費用)和網上預約相同。
4. 即場預約不適用於客貨車 (二號停車場) 。
5. 進行即場預約須按以下程序:
1. 在進場時提供車牌號碼、八達通號碼及預計離場時間。
2. 於泊車後到繳費處辦理預約手續，包括確認預約時段、進行付款及收取繳費處發出的收據以證明完成預約，否則離場時所有停泊時間均以逾時額外泊車收費計算。
6. 即場預約在繳費處完成預約手續及付款程序後, 不得更改或取消您的預約。

網絡安全政策

1. 支付頁使用 TLS 1.2 來保護來自網路流覽器和用戶端的所有連接。

預約車位的使用須符合停車場入口處所顯示，由綽德停車場有限公司發出的「停車及使用條件」。

此乃中文譯本，如有任何爭議，一切以英文為準。